De impact van de iPad op de e-readermarkt (kruimels 10 maart)

Vandaag in Publishr: wat wordt de impact van de Apple iPad op de e-readermarkt? ChangeWave verwacht meer dan een rimpel in het vreedzame oppervlak van de e-inktvijver. Verder: een lezenswaardig essay over ‘the case for books’ , de lancering van aggregatiesite Mediagazer en bij de BBC een fraai overzicht van de ontwikkeling van de internetpenetratie gedurende de afgelopen twaalf jaar. Tot slot een mooi artikel bij De Nieuwe Reporter over contentstrategie in de praktijk.

Customer media: 7 bereikbare doelen met goede online content

Iedereen is uitgever op internet. Althans, iedereen die wil, kan het worden. Dat heeft gevolgen voor de manier waarop merken hun marketing organiseren. Customer media spelen daarin een belangrijke rol. De kracht van goede content voor customer media wordt marketeers in toenemende mate duidelijk. Dat bleek ook vorige week tijdens het Customer Media Congres in Haarlem. Verscheidene voorbeelden passeerden de revue: merken (vooral in de VS overigens) die met een eigen contentstrategie bereiken dat klanten zich vrijwillig aanmelden voor updates en feedback geven over producten.

Nationale Uitgeefdag: Social media – leren of ermee verdienen?

Op de Nationale Uitgeefdag hielden Maarten van Vulpen en Robert van Loon vanochtend de presentatie ‘Social media – leren of ermee verdienen? Na een korte inleiding presenteerden zij twee cases van uitgeverijen die social media uitstekend benutten: de Event Mashup en een voorbeeldlancering van een kinderboek.

Twitter steeds populairder voor status updates

Twitter en andere media waarmee mensen kunnen laten weten wat ze doen en informatie over vrienden kunnen vinden, zijn het afgelopen jaar zeer snel gegroeid. In december 2008 deed nog 11 procent van de Amerikaanse internetters dit. Eind 2009 gebruikt 19 procent van hen een dienst voor ‘status updating’.

Guardian Open Platform: geven om te ontvangen

Enkele maanden geleden noemde ik in een Publishr-post al het Open Platform van de Britse krant The Guardian. Deze krant besloot begin dit jaar alle content beschikbaar te stellen voor derden via een content API.  Een verwant project is de Guardian Datastore, waarin ruwe data van The Guardian beschikbaar zijn voor (her)gebruik.

Journalistiek laat zich opnieuw kaas van het brood eten

De impact van de recessie op journalistieke uitgaven is groot. Budgetten zijn verkleind en redacties zijn gekrompen nadat advertentie-inkomsten aanzienlijk afnamen. Dit zijn echter niet de enige donkere wolken aan de horizon voor redacties: uit nieuw onderzoek van Oriella blijkt dat een aanzienlijk deel van de ondervraagden (journalisten uit zeven West-Europese landen) verwachten dat nieuwe technologische ontwikkelingen hun traditionele kanaal (print, radio, televisie) kunnen gaan verdringen. In Nederland en België is men overigens een stuk minder pessimistisch over de papieren krant dan elders in Europa.

Sociale netwerken versterken hun positie als contentplatform

Sociale media nemen steeds vaker de plaats in van aparte weblog- en fotowebsites en zijn het dominante platform geworden voor het creëren en delen van content. Van alle gebruikers van sociale netwerksites, gebruikt 76 procent hun persoonlijke pagina om foto’s, video’s en/of weblogs te plaatsen. Daarnaast is het kijken van videomateriaal op het internet de laatste tijd flink gestegen. Van alle Filippijnse actieve internetgebruikers, heeft 98 procent wel eens videomateriaal bekeken. In Korea, Spanje en de VS is dit ongeveer 80 procent.

Dit blijkt uit onderzoek van Universal McCann, getiteld Power to the People! Social media tracker onder 22.729 actieve internetgebruikers, mensen die dagelijks online zijn.

Internetgebruik

In de 38 onderzochte landen zijn 625 miljoen actieve internetgebruikers. Van hen wonen de meesten in China (159,6 miljoen) en Amerika (96,3 miljoen). Desondanks is het percentage inwoners dat dagelijks internet gebruikt in China met 22,5 procent laag en staat Amerika met 74,7 procent ook maar net in de Top 10. In Noorwegen is de penetratie van internet met 86 procent het hoogst, gevolgd door Finland (83 procent) en Nederland (82,9 procent). Het percentage is het laagst in India; de 12,3 miljoen dagelijkse gebruikers zijn slechts 7,1 procent van de bevolking. Daarbij moet worden aangetekend dat behalve Zuid-Afrika (met 9,4 procent het op een na laagste percentage) geen enkel ander Afrikaans land is onderzocht.

Video’s

In Nederland is sinds 2008 het percentage mensen dat ooit video’s online heeft gezet op een video-sharingwebsite als YouTube gestegen van 31,16 naar 35,42 procent. Toch is wereldwijd (lees: in de 38 onderzochte landen) het uploaden van videomateriaal de enige online activiteit die, ten opzichte van 2008, in populariteit is afgenomen. Het bekijken van video’s blijft echter de populairste vorm van vermaak op internet: ruim 80 procent doet dit geregeld. Ook online radio luisteren en het gebruik van sociale netwerksites zijn razend populair.

Sociale netwerksites

Van de actieve internetters, besteedt 64,1 procent geregeld tijd aan het onderhouden van het eigen profiel of aan het bezoeken van profielen van vrienden. In Rusland is het aantal leden van sociale netwerken fors gestegen. Vorig jaar had 74 procent van de dagelijkse internetters een profiel op een sociaal netwerk, in 2009 is dit 85,3 procent. Dit heeft waarschijnlijk te maken met het feit dat oude mensen nog niet veel online zijn en de online bevolking vooral uit jongeren bestaat. In landen met een grotere ouderenparticipatie ligt het getal beduidend lager. Zo is het percentage in de Verenigde Staten bijvoorbeeld ‘slechts’ 59 procent.

Sociale netwerken nemen steeds vaker de plaats in van aparte weblog- en fotowebsites en zijn het dominante platform geworden voor het creëren en delen van content, zo blijkt uit internationaal vergelijkend onderzoek van Universal McCann onder 22.729 actieve internetgebruikers, mensen die dagelijks online zijn.

Reputatiemanagement: goed luisteren en zoekmachines manipuleren

Interessant artikel in De Pers over personal branding. Nina Brink blijkt hulptroepen te hebben ingeschakeld om alle negatieve connotaties bij haar naam uit de Google-zoekresultaten te zuiveren: Search Engine Reputation Management (SERM). Dat gaat vrij ver, al kun je betogen dat Brink wel wat schoon te poetsen heeft.

Marketing via social media: gebruik maken van beïnvloeding

De aandacht van marketeers heeft in het huidige klimaat van digitale media verschoven van traditionele advertising naar het bouwen van applicaties die de kloof tussen de fysieke en de digitale wereld overbruggen en de consument letterlijk dichterbij brengen; van ‘zeggen’ naar ‘doen’ dus.

Hoewel de snelle opkomst van digitale media betekent dat marketers zich een geheel nieuwe aanpak eigen moeten maken, heeft het als voordeel dat er veel mee mogelijkheden zijn om op een snelle, efficiënte en revolutionaire manier de concurrentiepositie van een merk te verbeteren. Deze mogelijkheden staan omschreven in het rapport Digital Outlook 2009 van Razorfish.

Social Influence Marketing™
Hoewel de financiële crisis alweer op zijn retour lijkt, heeft deze wel een belangrijk stempel gedrukt op marketing. Zelfs bedrijven die niet in de moeilijkheden zitten, zijn hierdoor gestimuleerd om zo veel mogelijk rendement uit hun marketingbudget te slepen. Een ontwikkeling die samenhangt met deze wens is de volledige inburgering van Social Influence Marketing™, oftewel marketing door middel van sociale media. Eerder onderzoek heeft uitgewezen dat driekwart van de online populatie actief is op een of meerdere sociale netwerken. Deze groep is niet alleen meer een doelgroep, maar ook een tool: consumenten kunnen nu immers ook actief worden ingezet om de bekendheid of naam van een merk te versterken.

Invloed
Belangrijk bij het inzetten van sociale media als marketingtool is het herkennen en bepalen van de groep die het meeste invloed uitoefent. Op elk punt in het beslissingsproces van een consument zijn er andere groepen die (de meeste) invloed hebben. Vlak voor het moment van aankoop doet de mening van familie en (online) vrienden er het meeste toe, terwijl in de bewustwordingsfase de mening van sleutelfiguren, waaronder bepaalde vooraanstaande bloggers,  het belangrijkst is. Het is dus belangrijk dat er wordt ingespeeld op de potentie tot beïnvloeden van elke individuele consument.

De passieve consument is dood
Deze ontwikkelingen brengen met zich mee dat de aloude praktijk van ‘top-down branding ‘ steeds minder effectief zal zijn. Marketeers die onafhankelijk van de trends op de markt een merk willen neerzetten of definiëren, zullen steeds vaker het deksel op hun neus krijgen. De consument is niet langer een passieve factor die kan worden gestimuleerd door aantrekkelijke reclamecampagnes, maar een actief individu die precies weet wat er speelt, en die ook de mogelijkheid heeft om andere consumenten te beïnvloeden.

Crowdsourcing Obama met PhotoSynth

Al enige tijd weet CNN succesvol verhalen, foto’s en filmpjes van ‘burgerjournalisten’ in te passen in de programmering. Dagelijks verschijnen deze in de verslaggeving, zowel zelfstandig (in een speciale rubriek) als geïntegreerd in de reguliere berichtgeving. De website iReport is het platform voor dit fantastische crowdsourcing-initiatief.

De energie van de massa
Als je het over crowdsourcing hebt, is het onmogelijk om vandaag niet aan Barack Obama te denken. Wist hij met zijn campagne de individuele energie van de ‘crowd’ al in te zetten, vandaag probeert CNN daar ook een graantje van mee te pikken. CNN roept op tv en online alle bezoekers van de presidentiële inauguratie op ‘to capture the moment‘ en werkt daarvoor samen met een ander interessant stukje techniek: Photosynth van Microsoft. Deze dienst (die helaas alleen draait in Microsofts eigen browser op Microsofts eigen platform) geeft gebruikers de kans om uit tientallen of honderden foto’s een driedimensionaal beeld te creëren. Dus als iedereen die aanwezig is op het moment van de eedaflegging (12.00 uur in Washington, 18.00 uur in Nederland) een foto maakt, ontstaat er een gigantisch driedimensionaal tableau. Ik ben benieuwd!

Update 1:  Obama lijkt voor zijn regeringsbeslissingen ook gebruik te willen maken van crowdsourcing, meldt de Financial Times

Update 2: Goede ideeën komen altijd op meer plaatsen tegelijk boven water: ik had deze blogpost niet gezien voordat ik bovenstaande stukkie schreef.

PR: wait… I: wait… L: wait… LD: wait… I: wait… wait… C: wait… SD: wait…