Carolyn Maloney: de Elco Brinkman van Washington DC

In de VS wordt de crisis in krantenland misschien wel het beste zichtbaar. De oplagecijfers van kranten gaan in snel tempo naar beneden: woensdag wijdde The Guardian er nog een graphic aan. Diverse kranten zijn overgestapt op online-only en meerdere oude, gezaghebbende titels hebben het loodje gelegd. De ontslagen lopen in de tienduizenden. Aan het Congres in Washington DC is de penibele staat van veel kranten niet voorbijgegaan.

De media en het Romeinse rijk: 5 ‘hesitant suggestions’ om de ondergang af te wenden

Wat is de toekomst van de mediasector? Over die vraag discussieert men ook in Australië. Een recente lezing van Mark Scott, chef van de Australian Broadcasting Corporation (ABC) houdt de gemoederen bezig. In zijn lezing, ‘The Fall of Rome: Media after Empire’ (download pdf) stelt Scott dat de tijd van de ‘media empires’ voorbij is.

Scott stelt dat de scheuren in de fundamenten van de media al lang voor de internetrevolutie zichtbaar waren. De komst van internet, met publicatiemogelijkheden voor iedereen, heeft de media verder verzwakt doordat de macht definitief bij het publiek is komen te liggen.

Rupert Murdoch

Scott kraakt een aantal harde noten in zijn lezing (die terug te kijken is op de website van de University of Melbourne). Rupert Murdoch krijgt een veeg uit de pan, maar ook de (nieuws)media die internet liever links laten liggen beschouwt hij als partijen die de realiteit ontkennen en op termijn tot ondergang zijn gedoemd: content zonder overhead (print en distributie) is nu eenmaal veel goedkoper.

5 strategieën

Scott presenteert als hoofd van de Australische publieke omroep vijf ‘hesitant suggestions’ waarmee zijn organisatie concurrerend wil blijven:

1. Je overleeft alleen als je accepteert dat de regels zijn veranderd. De mediasector is een complexe sector geworden. Niet vanuit principes redeneren, maar de wereld nemen zoals deze is.
2. Succesvolle organisaties onderzoeken alle nieuwe mogelijkheden, want niemand weet wat de nieuwe doorbraak zal zijn. Innovatieve partners moet niet inlijven en dooddrukken, maar koesteren en laten doen waar zij goed in zijn. Niet denken in eigendom, maar in participatie.
3. Succesvolle organisaties maken het mogelijk dat hun publiek een bijdrage levert, content creëert en deelt. De bijdrage van het publiek is een waardevolle. Jongeren zijn niet anders gewend, want zij delen ook met hun vrienden.
4. Diversificatie kan een onderneming redden. Het voorbeeld van Scott is de Washington Post, die dankzij deelname in Kaplan de omzet op peil weet te houden.
5. Een organisatie is vaak zijn eigen grootste vijand. De veranderingen in het medialandschap noodzaken media-organisaties het denken in wantrouwen en tegengestelde belangen op te geven.

Drie misverstanden over ‘schrijven voor Google’

Schrijven voor Google is een zinvolle bezigheid: websites met goede en geoptimaliseerde content winnen het in de zoekmachines uiteindelijk altijd van slechts technisch geoptimaliseerde websites. Vindbaar zijn betekent barrières verwijderen en aansluiten bij wat mensen doen – ook voor redacties.

Zes tips voor een groter publiek op je weblog

Een blog volschrijven is niet zo moeilijk, maar hoe zorg je dat je gelezen wordt? Dat is in de bijna eenjarige geschiedenis van Publishr voortdurend een belangrijke vraag geweest. De content wordt gepubliceerd via RSS, via e-mailnieuwsbrieven, via Twitter en uiteraard laten we zo vaak mogelijk het woord ‘Publishr’ vallen in onze contacten. Maar wat werkt nu echt? Zes best practices op basis van de meest populaire berichten van Publishr.

Vier manieren om meer omzet te boeken bij bestaande klanten

Hoe verdien je meer geld aan bestaande klanten? Dat is een vraag die niet alleen veel uitgevers bezighoudt.  Op het congres Thuiswinkelupdate 2009 gaf Niki van Wijk, VP e-commerce bij Transavia.com, een kijkje in de keuken van de vliegmaatschappij. Het was voor mij een hoogtepunt van de dag: het verhaal was goed, de presentatie glashelder en to-the-point.

CEO debat: Neckermann, Bol en Free Record Shop

Laat grote spelers op de thuiswinkelmarkt hun mening geven en met elkaar in debat gaan over de Multichannel Monitor. Dat was de insteek voor het EO-debat volgend op de presentatie van de  gingen Kees Gabriels (Neckermann.com), Daniël Ropers (bol.com), Cor Molenaar en Hans Breukhoven (Free Record Shop) met elkaar in gesprek onder leiding van een scherpe Ronnie Overgoor. Primeurs leverde de discussie niet op, wel een aardig inzicht in overeenkomsten en verschillen.

Webwinkelen: best practices voor uitgevers

Op dinsdag 29 september wordt de jaarlijkse Thuiswinkel update weer gehouden, met diverse sessies die ook voor uitgeverijen interessant zijn. Ik zal aanwezig te zijn en live bloggen en te twitteren bij de presentatie van de Multichannel Monitor 2009, een onderzoek van Blauw Research in opdracht van Thuiswinkel.org en HBD.

Journalistiek laat zich opnieuw kaas van het brood eten

De impact van de recessie op journalistieke uitgaven is groot. Budgetten zijn verkleind en redacties zijn gekrompen nadat advertentie-inkomsten aanzienlijk afnamen. Dit zijn echter niet de enige donkere wolken aan de horizon voor redacties: uit nieuw onderzoek van Oriella blijkt dat een aanzienlijk deel van de ondervraagden (journalisten uit zeven West-Europese landen) verwachten dat nieuwe technologische ontwikkelingen hun traditionele kanaal (print, radio, televisie) kunnen gaan verdringen. In Nederland en België is men overigens een stuk minder pessimistisch over de papieren krant dan elders in Europa.

Stappenplan bij nieuwe regels voor e-mailnieuwsbrieven

Eerder schreef mede-blogger Remko Zuiderwijk op Publishr enkele berichten over de naderende nieuwe regelgeving voor e-mailnieuwsbrieven. Zoals bekend wordt vanaf 1 oktober 2009 de nieuwe Telecomwet van kracht. Deze regelt dat ook bij B2B-e-mailcampagnes ‘double opt-in’ nodig is. Met andere woorden: wie zich inschrijft voor een e-mailnieuwsbrief, moet dat nadien actief onderstrepen (bijvoorbeeld door een link aan te klikken in de bevestigingsmail).

Metadata toevoegen: zinvol corvee

Alweer enkele weken geleden legde Peter Luit op de CMBO-weblog (BtW: lees die blog!) de vinger op een onvermoede zere plek: het gebrek aan metadata dat nog veel te veel online documenten kenmerkt. Luit refereert in zijn blogpost aan een presentatie aan van Henk Gianotten (zie hieronder), waarin deze aantoont dat bedrijven geen kaas gegeten hebben van het goed ‘metadateren’ van hun documenten en content.