De derde geldstroom: uitgevers en hun wijnwinkel

Naast publicaties wordt er, vooral online, van alles verkocht in uitgeefland. Deze ‘derde geldstroom’ naast abonnementen en advertenties wordt voor uitgeverijen steeds belangrijker. Dat is te danken aan de toegenomen mogelijkheden van e-commerce, maar vooral aan de economische crisis die uitgevers noodzaakt om alternatieven te vinden voor hun slinkende advertentie-inkomsten. De retailomzet lijdt minder onder de recessie dan de advertentie-omzet.

Chris Thorpe (The Guardian): Sluit developers niet op in de kelder

Voor mij was de aanwezigheid van Chris Thorpe het hoogtepunt van ‘Show me the money’. Al eerder was me opgevallen hoe de Britse krant The Guardian werkt aan een lange-termijnvisie die afwijkt van allerlei Murdochiaanse ontwikkelingen. Ook in de zaal ging een zucht van verlichting op, blijkens Twitter. Eindelijk een krant waar de sense of urgency is omgezet in een heldere visie. Tegelijkertijd benadrukten sommigen dat The Guardian een verliesgevende onderneming is.

Freemium als slimme paywall

Deze week publiceerde The Guardian twee zinvolle bijdragen in de discussie over al of niet betalen voor online content. Het eerste gaat in op de kansen en bedreigingen voor uitgevers die een ‘paywall’ optrekken om hun content, het tweede behandelt voorbeelden van uitgevers die bij ‘pay’ niet meteen aan ‘wall’ dachten: ‘More pay, less wall: the websites that already successfully charge for content’.

Nieuw onderzoek toont (opnieuw) aan dat uitgevers micropayments (betalen per artikel) het beste kunnen combineren met een abonneemodel waarbij een groot deel van de content toegankelijk is.

Meer verdienen aan trouwe lezers kan door de volledige digitale editie tegen een kleine meerprijs toegankelijk te maken bij het afsluiten van een printabonnement. In het rapport blijkt dat 13 procent van de regelmatige lezers een printabonnement overweegt als alle digitale content daarmee binnen handbereik komt. Voor het rapport ondervroegen onderzoekers van  Oliver & Ohlbaum Associates 2.600 Britten.

De onderzoekers concluderen dat 15 tot 26 procent van de ondervraagden bereid is om maandelijks 2 pond neer te leggen voor hun  nieuwswebsite – als deze de enige de toegang betaald maakt. De bereidheid varieert sterk per titel: vaste lezers The Guardian zijn veel vaker bereid om 2 pond neer te leggen dan vaste lezers van tabloid The Sun (26 procent tegenover 15 procent). De bereidheid om te betalen neemt snel af naarmate de toegang meer kost en naarmate er meer media zijn die een toegangsprijs heffen. In een landschap waarin alle kranten hun online content betaald hebben gemaakt, zijn nog maar zeer weinig lezers bereid om überhaupt iets te betalen.

‘Paywalls’ zijn dus tot op zekere hoogte een oplossing als verdienmodel voor online content. Het lawaai van Rupert Murdoch (en de aandacht die hij ontvangt) doet vermoeden dat een betaalmuur een zeldzaam verschijnsel is. Ten onrechte, want overal wordt al met dit verdienmodel gewerkt. Doorgaans is het model niet eenvoudigweg ‘betalen om binnen te komen’.

Freemium

Freemium (sommige content is gratis, maar abonnees krijgen toegang tot alle content) wordt vaak ingezet, en het lijkt te werken. De Amerikaanse sportwebsite ESPN gebruikt het, evenals de wetenschappelijke tijdschriften Nature en Science, medische tijdschriften als The Lancet en een IT-site als Ars Technica. Slashdot biedt zijn lezers 1.000 advertentievrije pagina’s voor 5 dollar. Het is duidelijk dat specialistische content of een ijzersterke gebruikerscommunity een betaalmuur sterk ondersteunt. Dat was in 2005 ook de inschatting van de New York Times. De dienst TimesSelect (49,95 dollar per jaar voor alle online content) werd echter na twee jaar ontmanteld omdat men vaststelde dat de groei van  advertenties groter was dan de groei van abonnementen. Dat de dienst geen volkomen mislukking was (het bracht 10 miljoen dollar per jaar op), blijkt nu online advertising onderuit gaat. Bij de New York Times zitten ze alweer achter de tekentafel om een nieuwe vorm van TimesSelect tot leven te wekken.

Deze week publiceerde The Guardian twee zinvolle bijdragen in de discussie over al of niet betalen voor online content. Het eerste artikel gaat in op de kansen en bedreigingen voor uitgevers die een ‘paywall’ optrekken om hun content, het tweede behandelt voorbeelden van uitgevers die bij ‘pay’ niet meteen aan ‘wall’ dachten: ‘More pay, less wall: the websites that already successfully charge for content’.

iPhone beïnvloedt het speelveld voor online content

Een nieuw relevant feit in de lange discussie over de vraag of nieuwsconsumenten bereid zijn om te betalen voor online content wordt deze week aangeleverd vanuit een nieuw rapport van Olswang. Uit de Convergence Survey blijkt dat innovatieve devices als de iPhone een katalysator van consumentengedrag zijn. De iPhone beïnvloedt het speelveld: gebruikers van een iPhone zijn fanatiekere nieuwsconsumenten en bovendien gewend aan het doen van kleine betalingen via hun telefoon. Dat maakt hen een ideaal doelwit voor betaalde online content.

Congrestip: ‘Show me the money’

Er staat weer een Dutch Media Professionals-event op stapel. Op 10 december 2009 verzamelen 400 leden van deze LinkedIn-groep zich in de Lichtfabriek in Haarlem voor een dagje piekeren over de vraag ‘Wie betaalt de media?‘. De organisators stellen vast dat adverteerders steeds meer keuze hebben om hun budget te besteden. Tegelijkertijd hebben consumenten ook veel meer te kiezen. Betalen voor content is daardoor niet vanzelfsprekend. Media moeten continu heroverwegen hoe ze hun bestaande inkomstenstromen kunnen waarborgen, nieuwe kunnen aanboren en tegelijk de kosten in de hand kunnen houden.

Forrester: multichannel subscription models zijn de toekomst

Onderzoeksbureau Forrester voegt weer een hoofdstuk toe aan de lange discussie over al of niet betalen voor online nieuwscontent. Forrester bespeurt een groeiende vastbeslotenheid om prijskaartjes aan content te gaan hangen. Volgens eerder onderzoek overweegt 60 procent van de krantenuitgevers deze optie. Overigens biedt 90 procent nu nog alles gratis aan.

Carolyn Maloney: de Elco Brinkman van Washington DC

In de VS wordt de crisis in krantenland misschien wel het beste zichtbaar. De oplagecijfers van kranten gaan in snel tempo naar beneden: woensdag wijdde The Guardian er nog een graphic aan. Diverse kranten zijn overgestapt op online-only en meerdere oude, gezaghebbende titels hebben het loodje gelegd. De ontslagen lopen in de tienduizenden. Aan het Congres in Washington DC is de penibele staat van veel kranten niet voorbijgegaan.

Bloggen anno 2009: levert dat nog iets op?

Wordt er met bloggen nog wel geld verdiend? Die vraag is onderdeel van het jaarlijkse onderzoek State of the Blogosphere van weblog-zoekmachine Technorati. Voor het eerst dit jaar heeft men zich verdiept in professionele bloggers, merken in de ‘blogosfeer’. Ook monetisatie komt aan bod: hoe vermarkten weblogs en webloggers zichzelf? Het onderzoek werd begin deze week gepresenteerd op Blog World Expo in Las Vegas. Het rapport komt stap voor stap beschikbaar; vandaag was het de beurt aan dag 4, Blogging Revenues, Brands and Blogs.

Door middel van marktonderzoek door Penn Schoen & Berland ondervroeg men 2.900 bloggers in de VS. Deze groep bestaat uit hobbyisten (72 procent), part-timers (15 procent), corporate bloggers (4 procent) en de categorie self-employed (9 procent). De laatste drie groepen, 28 procent van het totaal, richt zich geheel of gedeeltelijk op het verdienen van geld met hun weblog. Uiteraard is deze groep zakelijke bloggers voor uitgevers de interessantste. Wat doen zij wat wij ook kunnen?

Adverteren

Ruim de helft (54 procent) van de zakelijke bloggers die geld verdienen met hun weblog, zijn part-timers, een derde (32 procent) bestaat uit self-employed bloggers en 14 procent bestaat uit corporate bloggers. Inkomsten genereert men hoofdzakelijk met drie vormen van adverteren: display-advertenties (40 procent van het totaal), search-advertenties zoals Google Adsense (39 procent van het totaal) en affiliate marketing links (36 procent van het totaal). Een aanzienlijk deel (15 procent) verwerft inkomsten door lezingen over het onderwerp van hun weblog.

Integriteit

Met de integriteit van de ondervraagden zit het overigens wel snor. De meerderheid heeft zich nog nooit laten betalen voor bijvoorbeeld spreekopdrachten, media-optredens of reviews van producten. 28 procent van alle bloggers die geld verdienen, waakt er zelfs voor om advertenties toe te laten om de onpartijdigheid of geloofwaardigheid niet in gevaar te brengen.

Wat levert het op?

Bloggen is goed voor een bedrijf of merk, maar ook voor de carrière van de blogger. Van alle ondervraagden met een zakelijke weblog stelt 71 procent dat ze zichzelf beter in de kijker hebben gespeeld in hun branche. Ruim de helft (56 procent) is van mening dat ze met hun weblog het bedrijf hebben geholpen om ‘thought leader’ te worden binnen hun branche. Op dit vlak liggen ook de persoonlijke voordelen: meer dan de helft (58 procent) van de ondervraagde zakelijke bloggers stelt dat de weblog heeft bijgedragen aan een grotere bekendheid binnen hun vakgebied. Ook bij het vinden van een baan kan een weblog als goed resumé dienen: een kwart van de zakelijke bloggers heeft hiervan de vruchten geplukt.

Wordt er met bloggen nog wel geld verdiend? Die vraag is onderdeel van het jaarlijkse onderzoek State of the Blogosphere van weblog-zoekmachine Technorati. Voor het eerst dit jaar heeft men zich verdiept in professionele bloggers, merken in de ‘blogosfeer’. Ook monetisatie komt aan bod: hoe vermarkten weblogs en webloggers zichzelf? Het onderzoek werd begin deze week gepresenteerd op Blog World Expo in Las Vegas. Het rapport komt stap voor stap beschikbaar; vandaag was het de beurt aan dag 4, Blogging Revenues, Brands and Blogs.

Zes tips voor een groter publiek op je weblog

Een blog volschrijven is niet zo moeilijk, maar hoe zorg je dat je gelezen wordt? Dat is in de bijna eenjarige geschiedenis van Publishr voortdurend een belangrijke vraag geweest. De content wordt gepubliceerd via RSS, via e-mailnieuwsbrieven, via Twitter en uiteraard laten we zo vaak mogelijk het woord ‘Publishr’ vallen in onze contacten. Maar wat werkt nu echt? Zes best practices op basis van de meest populaire berichten van Publishr.

Webwinkelen: best practices voor uitgevers

Op dinsdag 29 september wordt de jaarlijkse Thuiswinkel update weer gehouden, met diverse sessies die ook voor uitgeverijen interessant zijn. Ik zal aanwezig te zijn en live bloggen en te twitteren bij de presentatie van de Multichannel Monitor 2009, een onderzoek van Blauw Research in opdracht van Thuiswinkel.org en HBD.