Tagarchief: bezoekers

Zes tips voor een groter publiek op je weblog

Een blog volschrijven is niet zo moeilijk, maar hoe zorg je dat je gelezen wordt? Dat is in de bijna eenjarige geschiedenis van Publishr voortdurend een belangrijke vraag geweest. De content wordt gepubliceerd via RSS, via e-mailnieuwsbrieven, via Twitter en uiteraard laten we zo vaak mogelijk het woord ‘Publishr’ vallen in onze contacten. Maar wat werkt nu echt? Zes best practices op basis van de meest populaire berichten van Publishr.

Lees verder

4 reacties

Opgeslagen onder Blog

Latour: ook oudere informatie heeft waarde

Regelmatig komt de naam van Almar Latour langs in het vaderlandse mediawereldje. En niet ten onrechte, want deze Limburger staat aan het roer van de Wall Street Journal online, een indrukwekkende online uitgeeforganisatie waar men content zowel betaald als gratis online plaatst. Lees verder

1 reactie

Opgeslagen onder Blog, Contentstrategie

Tim Berners-Lee: Content wil vrij zijn

In de categorie ‘niet nieuw, wel interessant’ vond ik vandaag een filmpje dat het beschikbaar stellen van data door uitgevers in een nieuw licht zet. Tim Berners-Lee, één van de uitvinders van het world wide web, vertelde dit voorjaar op de TED-conferentie dat frustratie de aanleiding was om te komen tot een netwerk waarbinnen computers elkaars taal verstaan.

Lees verder

3 reacties

Opgeslagen onder Blog, Contentstrategie

Papieren content ≠ online content

Dat je een krantenartikel niet huppakee op het internet kunt posten, is nog niet tot alle krantenredacties doorgedrongen. Nog altijd wordt de verschillende aard van het publiek ‘in real life’ en op het internet onderschat. Zo niet bij NRC Next, daar wordt de hoofdmoot van de website vanaf vandaag gevormd door een nieuwsblog. Bloggers Ernst-Jan Pfauth en Thalia Verkade schrijven de site vol, samen met een aantal bloggende NRC-redacteuren. Lees verder

Een reactie plaatsen

Opgeslagen onder Blog

Crowdsourcing Obama met PhotoSynth

Al enige tijd weet CNN succesvol verhalen, foto’s en filmpjes van ‘burgerjournalisten’ in te passen in de programmering. Dagelijks verschijnen deze in de verslaggeving, zowel zelfstandig (in een speciale rubriek) als geïntegreerd in de reguliere berichtgeving. De website iReport is het platform voor dit fantastische crowdsourcing-initiatief.

De energie van de massa
Als je het over crowdsourcing hebt, is het onmogelijk om vandaag niet aan Barack Obama te denken. Wist hij met zijn campagne de individuele energie van de ‘crowd’ al in te zetten, vandaag probeert CNN daar ook een graantje van mee te pikken. CNN roept op tv en online alle bezoekers van de presidentiële inauguratie op ‘to capture the moment‘ en werkt daarvoor samen met een ander interessant stukje techniek: Photosynth van Microsoft. Deze dienst (die helaas alleen draait in Microsofts eigen browser op Microsofts eigen platform) geeft gebruikers de kans om uit tientallen of honderden foto’s een driedimensionaal beeld te creëren. Dus als iedereen die aanwezig is op het moment van de eedaflegging (12.00 uur in Washington, 18.00 uur in Nederland) een foto maakt, ontstaat er een gigantisch driedimensionaal tableau. Ik ben benieuwd!

Update 1:  Obama lijkt voor zijn regeringsbeslissingen ook gebruik te willen maken van crowdsourcing, meldt de Financial Times

Update 2: Goede ideeën komen altijd op meer plaatsen tegelijk boven water: ik had deze blogpost niet gezien voordat ik bovenstaande stukkie schreef.

2 reacties

Opgeslagen onder Blog, SEO

Ik ben van de GeenStijl-generatie

Afgelopen weekend werd de prijs voor het beste televisiefragment van het jaar uitgereikt. Paul de Leeuw, Peter R. de Vries en Rutger van GeenStijl.tv waren doorgedrongen tot de finale. Dat GeenStijl niet met de trofee naar huis ging, verbaasde me niet. Het genomineerde item was niet fraai gefilmd en alleen door de reactie (en later het ontslag) van minister Vogelaar verkreeg het enige nieuwswaarde. Veel verbazender vond ik de reactie van de vakjury, vertegenwoordigd door Anita Witzier. Kort samengevat: ‘Dit filmpje hadden we liever niet bij de top 3 gezien; het is immers internet en geen televisie’.

Waarom wordt GeenStijl zo makkelijk weggezet als irrelevant of  gezien als ‘grof, triest en walgelijk’? Waarom houdt de gevestigde orde in medialand zich verre van GeenStijl of doet aan onjuiste beeldvorming? Op De Nieuwe Reporter rept Theo van Stegeren over GeenStijl als ‘een weblog dat zich ten doel stelt andermans idealen het nekschot te geven’. De Volkskrant sloeg de plank volledig mis met de term ‘GeenStijl-generatie’ om mensen aan te duiden die erop los bedreigen. Alleen de Telegraaf zag brood in de onorthodoxe aanpak van Fleischbaum, Hoxha, Pritt Stift en de overige redacteuren, die zelf zeggen ‘infotainment’ te produceren. Van het succes van GeenStijl valt veel te leren.

Kanttekeningen
Natuurlijk zijn er kanttekeningen mogelijk bij het succes van GeenStijl. In een interview noemde directeur Dominique Weesie zijn site ‘zo inconsequent als de pest’ en kwam hij niet overtuigend over in het verdedigen van onjournalistieke uitingen. De vage verhouding tussen redactionele en gesponsorde content doen terecht de wenkbrauwen fronsen. Desondanks bewonder ik de oprichters van GeenStijl voor hun schepsel. Op tijd hebben zij zich gerealiseerd welke rol een weblog kan spelen; de doelgroep is verstandig gekozen (want slim, hoogopgeleid, IT-literate) en adverteerders (het ministerie van Defensie voorop) staan in de rij om ruimte in te kopen.

Community
GeenStijl is als online uitgeefproduct het volgen meer dan waard. Waarom? De site is een prachtig voorbeeld van een community met een vaste kern en een enorme groep regelmatige lezers. Dat GeenStijl een geslaagde community is, blijkt uit de wederdiensten van de bezoekers. Menige autodief en overvaller is al in de kraag gevat dankzij de ‘reaguurders’ van GeenStijl. Ook voor een lolletje zijn ze wel te vinden, getuige het topic rond het meisje Luca. Ook de enorme stroom user-generated content (die deels zijn weg vindt naar Dumpert) vormt een bewijs dat ‘conversation is king‘ op GeenStijl.

Taalverrijking
Wat te denken van het taalgebruik op GeenStijl? ‘Populisme’ is een veelgehoord verwijt richting GeenStijl. Maar wanneer het onderbuikgevoel wordt aangesproken, is de toonzetting voornamelijk ironisch. Naar mijn mening is er sinds de strips van Ollie B. Bommel er geen medium geweest wat in zo’n korte tijd zoveel taal heeft toegevoegd aan het Nederlandse vocabulaire. Toegegeven, meer in het jongensgenre dan daarbuiten. ‘Fappen’, ‘fotofuck’, ‘televee’ en ‘wegjorissen’ zijn slechts enkele voorbeelden.

Ontmaskering
GeenStijl ontmaskert genadeloos alles wat nep is. Daar worden internetpolls het slachtoffer van, maar ook de achterhaalde procedure (want gebaseerd op het idee van de verzuiling) voor aanmelding van een nieuwe publieke omroep. Het GeenStijl-initiatief PowNed is niet meer dan begrijpelijk nu er naast een ouderenomroep en een ‘groene omroep’ ook een dierenomroep zich warmdraait. Het werd tijd dat deze achterhaalde machinerie eens in het juiste perspectief wordt gezien. GeenStijl vervult hier de klassieke journalistieke rol van waakhond van de democratie, op een meer efficiënte manier dan de 430 man van de staatsomroep. Pardon, NOS.

1 reactie

Opgeslagen onder Blog

Mythes en misverstanden over social news

‘Social news’ is één van de vele gezichten van web 2.0. Ontstaan in de Amerikaanse geek community werd het hier en daar al snel bezongen als de nieuwe vorm van het dagelijkse nieuws: iedereen plaatst razendsnel berichten uit zijn/haar eigen omgeving en de nieuwsconsument deelt stemmen uit aan de belangrijkste berichten. Zo zou social nieuws traditionele journalisten en redacties de loef afsteken met snellere en meer relevante berichtgeving.

Vanuit deze gedachte – en met een oogje op het succesvolle Amerikaanse digg.com – begon Liones in 2007 in opdracht van Ilse media met het ontwikkelen van NUjij, een social news-applicatie voor NU.nl. Zouden we zelf nieuws gaan genereren met NUjij? Het leek te mooi om waar te zijn, en dat was het ook. Ik deel graag enkele lessons learned.

1.    Gebruikers maken niet vanzelf gebruik van features zoals stemmen
Aanvankelijk viel het aantal mensen dat berichten toevoegde op NUjij behoorlijk tegen. Ook maakte men veel minder dan verwacht gebruik van de stemknop. Met minder dan twintig stemmen belandde een bericht al bovenaan de homepage – terwijl de site dagelijks door ongeveer 50.000 mensen werd bezocht! Nog steeds heeft het meest populaire bericht op NUjij minder dan 350 stemmen. Pogingen om de stemknop prominenter in beeld te krijgen, leidden niet tot veel resultaat. Digg was hierin veel succesvoller, ongetwijfeld omdat aan de basis van deze site een veel duidelijker omschreven community staat: de voorhoede van de tech-savvy bewoners van Silicon Valley.

2.    Traffic genereren? kies een niche of een partner
Installeren van een social news website is zinloos als je onvoldoende aanvoer van nieuws hebt. In de praktijk betekent dit dat je hard moet werken aan een eigen community. De uitbouw van digg kon plaatsvinden dankzij bovengenoemde gebruikersbasis. Gaandeweg voegde men nieuwe categorieën (business, lifestyle) toe, waardoor de site aantrekkelijker werd voor meer groepen gebruikers en adverteerders.
NUjij is vanaf de eerste dag bedoeld voor een breder publiek dan digg. Maar hoe krijg je actieve bezoekers als je berichten publiceert over uiteenlopende onderwerpen als de iPhone, Britney Spears, UFO’s en Jan Peter Balkenende? Door het plaatsen van stemknopjes op ‘moedersite’ NU.nl vonden slechts enkele procenten van de fabelachtige hoeveelheid traffic op NU.nl de weg naar NUjij. Dit leverde de startende site duizenden bezoekers per dag en een zeer levendige conversatie op. Inmiddels komt nog tweederde van het bezoek (rond de 2 miljoen unieke bezoekers per maand) vanaf NU.nl.

3.    Controle over een social news website?
Al snel bleek het zelfregulerende vermogen van zowel digg als NUjij falende. Op allerlei manieren kreeg men te maken met misbruik. De veronderstelling dat men vriendelijk voor elkaar zou blijven, bleek onterecht. Alle denkbare vormen van misbruik werden toegepast: stemmenfraude en spam voor commerciële en politieke doeleinden waren nog de meest merkbare. En wat doe je als de top 10 op de homepage wordt gedomineerd door samenzweringstheorieën en UFO’s? De effort die het kostte om de site ‘schoon’ te houden, was veel groter dan verwacht en werd bovendien afkeurend gadegeslagen door veel gebruikers die de redactie maar al te graag herinnerden aan het adagium ‘user generated’ dat hoog in top wapperde. Inmiddels wordt NUjij dag en nacht gescreend door enkele wakkere redacteuren, iets dat op digg ook wordt toegepast getuige de snelle dood van veel propaganda voor de Republikeinse kandidaat Ron Paul in de aanloop naar de Amerikaanse presidentsverkiezingen.

Is het ideaal van social news, een community die zichzelf van nieuws voorziet, dichterbij gekomen? Verre van dat. De redacties van digg en NUjij hebben zich gerealiseerd dat een stem-algoritme teveel aan gebruikers – en dus aan toeval of kwade wil – overlaat. Personalisatie van de gebruikerservaring is in beide gevallen het antwoord. Digg kwam onlangs met een recommendation engine, die gebruikers berichten biedt die gerelateerd zijn aan wat ze zelf geplaatst hebben. NUjij kwam met tags, die ongetwijfeld in de toekomst zullen worden gebruikt om een meer contextgerelateerde gebruikerservaring op te leveren. Utopia is buiten beeld geraakt en de functie van NUjij voor NU.nl is veel minder ‘nieuwsvoorzienend’ dan vooraf verwacht. Een onvoorzien effect is dat NUjij – inmiddels bijna 100.000 geregistreerden – de voorheen anonieme gebruikersgroep van NU.nl in beeld heeft gebracht.

Dit artikel is ook verschenen in de Uitgeefwijzer 2009 voor grote en kleine uitgevers van uitgeverij Mediafacts

1 reactie

Opgeslagen onder Blog