In de categorie ‘niet nieuw, wel interessant’ vond ik vandaag een filmpje dat het beschikbaar stellen van data door uitgevers in een nieuw licht zet. Tim Berners-Lee, één van de uitvinders van het world wide web, vertelde dit voorjaar op de TED-conferentie dat frustratie de aanleiding was om te komen tot een netwerk waarbinnen computers elkaars taal verstaan.
Tagarchief: search
Reputatiemanagement: goed luisteren en zoekmachines manipuleren
Interessant artikel in De Pers over personal branding. Nina Brink blijkt hulptroepen te hebben ingeschakeld om alle negatieve connotaties bij haar naam uit de Google-zoekresultaten te zuiveren: Search Engine Reputation Management (SERM). Dat gaat vrij ver, al kun je betogen dat Brink wel wat schoon te poetsen heeft. Lees verder
What not to write: zinnig en hilarisch
Whitepapers zijn in opkomst. Steeds vaker worden inhoudelijke publicaties ingezet als marketing- of salestool. Liones publiceerde vorige week een eerste proeve, maar uitgeverijen als VNU Media en Sdu werken er al jaren mee. Lees verder
Crowdsourcing Obama met PhotoSynth
Al enige tijd weet CNN succesvol verhalen, foto’s en filmpjes van ‘burgerjournalisten’ in te passen in de programmering. Dagelijks verschijnen deze in de verslaggeving, zowel zelfstandig (in een speciale rubriek) als geïntegreerd in de reguliere berichtgeving. De website iReport is het platform voor dit fantastische crowdsourcing-initiatief.
De energie van de massa
Als je het over crowdsourcing hebt, is het onmogelijk om vandaag niet aan Barack Obama te denken. Wist hij met zijn campagne de individuele energie van de ‘crowd’ al in te zetten, vandaag probeert CNN daar ook een graantje van mee te pikken. CNN roept op tv en online alle bezoekers van de presidentiële inauguratie op ‘to capture the moment‘ en werkt daarvoor samen met een ander interessant stukje techniek: Photosynth van Microsoft. Deze dienst (die helaas alleen draait in Microsofts eigen browser op Microsofts eigen platform) geeft gebruikers de kans om uit tientallen of honderden foto’s een driedimensionaal beeld te creëren. Dus als iedereen die aanwezig is op het moment van de eedaflegging (12.00 uur in Washington, 18.00 uur in Nederland) een foto maakt, ontstaat er een gigantisch driedimensionaal tableau. Ik ben benieuwd!
Update 1: Obama lijkt voor zijn regeringsbeslissingen ook gebruik te willen maken van crowdsourcing, meldt de Financial Times
Update 2: Goede ideeën komen altijd op meer plaatsen tegelijk boven water: ik had deze blogpost niet gezien voordat ik bovenstaande stukkie schreef.
PR: 
I: 
LD: 
I: 
C: 
SD: 
Lead Generation vervangt CPC en CPM
In de afgelopen jaren zijn budgetten voor online marketing enorm gestegen. Via internet is het immers mogelijk om extreem doelgerichte campagnes op te zetten. Targeting kan zowel geografisch als demografisch en contextueel plaatsvinden. Voor B2B-marketeers op zoek naar sales leads biedt dat veel meer kansen dan voorheen.
Nu online adverteren wat rijper begint te worden, verschuift de focus van marketeers naar ROI. Wat levert het allemaal op? Zijn de traditionele CPM- en CPC-uitingen wel zo effectief voor het genereren van leads? Meer transparantie en duidelijkheid over de resultaten van een campagne, dat is wat de branche wil. Een groeiende groep adverteerders betaalt daarom volgens een Cost Per Lead (CPL)-model. Online lead generation groeide tussen 2006 en 2007 met 71 procent, meer dan twee keer zo snel dan de totale markt voor online adverteren. Alle onderzoeken wijzen uit dat B2B-firma’s op zoek zijn naar leads. De marketingdoelen en –tactieken zijn daarop afgestemd.
Datacollectie
Het datacollectiemodel is erop gericht om adresgegevens te ‘oogsten’ van belangstellenden en die door te verkopen aan de adverteerder. Met name geldt dit voor de financiële sector, maar ook voor events, cursussen en auto’s wordt deze vorm van lead generation gebruikt. Ook uitgevers maken succesvol gebruik van datacollectie om leads te genereren. Zo worden publicaties op de door Liones gebouwde Computable IT Knowledge Base pas toegankelijk na achterlating van naam- en adresgegevens. Trouwens, vooral in de Verenigde Staten is het meer regel dan uitzondering dat je gebeld te wordt door de opstellers van een rapport die beleefd informeren of de informatie nuttig geweest is, en of ze verder nog van dienst kunnen zijn.
Search
Uit onderzoek in de VS en Europa blijkt dat zoekmachines veel worden gebruikt door online marketeers (respectievelijk door 85 procent en 86 procent van de ondervraagden in onderzoeken van Gartner en Synovate). Hoog eindigen in zoekresultaten geeft bedrijven een aura van betrouwbaarheid. Topmerken staan bovenaan, zo redeneert 36 procent van de ondervraagden in een onderzoek van iProspect. Creativiteit bij het claimen van een zoekdomein is geboden. Een goede site en vindbaarheid op bedrijfsnaam zijn niet genoeg. Creativiteit met betaalde zoekresultaten (Google AdSense of Microsoft adCenter) is geboden bij het inhaken op populaire zoektermen in de eigen branche.
Eigen website
Een laatste belangrijk marketingmedium is de eigen website. Zeker in de B2C-sector is deze direct of indirect goed voor veel business, meer nog dan e-mailmarketing. Dat blijkt uit onderzoek van de Amerikaanse Direct Marketing Association. Op B2B-websites laat men deze kansen liggen: de sites zijn vaak nog nauwelijks gericht op de user experience, laat staan dat ze een drijvende kracht vormen achter de zakelijke doelen van het bedrijf. Ook filtering en targeting op basis van zoek- en surfgedrag zijn op zakelijke websites nog veel minder doorgedrongen dan op consumentensites.
Hugo Louter 